Boekingsinformatie

U kunt uw vakantie bij Mafrance eenvoudig online boeken.

Van elke bestemming en accommodatie is uitgebreide informatie op de site beschikbaar.
Indien u aanvullende vragen heeft kunt u ons deze 24 / 7 per mail stellen. Tijdens kantooruren zijn wij ook telefonisch bereikbaar.

Nadat u de door u gewenste accommodatie heeft gevonden selecteert u de vertrekdatum,
het aantal weken dat u wilt boeken en geeft u het aantal personen op.
Tevens kunt u ervoor kiezen om extra opties te boeken, zoals bijv. materiaalhuur en verzekeringen.
Nadat u op volgende heeft geklikt selecteert u het door u gewenste appartementstype en, indien gekozen, ook de gewenste materiaalhuur en klikt u daarna op toevoegen

Op het volgende scherm ziet u een overzicht van de kosten en wordt vermeld of de reis direct beschikbaar is.

Controleert u nog even of de reis overeenkomt met hetgeen u wilde boeken en klik daarna op volgende.

Wanneer u een bestaande klant bent kunt u inloggen in uw account. Nieuwe klanten kunnen zich op deze pagina aanmelden.

Na het inloggen, of aanmaken van uw account kunt u de boeking afronden.
U vult de namen in van de deelnemers en kunt daarna aangeven of uw bijv. zaken als beddengoed, parkeerplaats etc. wilt huren. Ook kunt u hier bij een aantal bestemmingen uw skipas alvast bestellen. U krijgt deze op de bestemming dan met korting.
U dient dan onze algemene voorwaarden te lezen en bevestigen dat u met deze voorwaarden akkoord gaat.

Indien de door u gewenste reis niet (volledig) beschikbaar is, kunt u de reis boeken op aanvraag.
In dat geval proberen wij de reis extra voor u in te kopen. Zodra wij uw aanvraag ontvangen sturen deze direct automatisch door naar de accommodatie verschaffer. Zodra wij van deze bericht ontvangen nemen wij contact met u op.
Wij streven ernaar u uiterlijk binnen 3 werkdagen (binnen 5 dagen voor vertrek is het streven 1 werkdag) antwoord te geven.

Voor de goede orde wijzen wij u erop dat een boeking op aanvraag niet vrijblijvend is en deze bij direct door ons wordt vastgelegd wanneer de aangevraagde accommodatie nog ingekocht kan worden. Een aanvraag is dus bindend. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.

Wanneer de door u gevraagde accommodatie niet meer beschikbaar is adviseren wij u graag vrijblijvend omtrent mogelijke alternatieven.

U kunt de door u geboekte reis online betalen via iDeal of door middel van het afgeven van een éénmalige machtiging.

Wanneer u ervoor kiest via iDeal te betalen kunt u via iDeal in uw eigen omgeving van internetbankieren eenvoudig en veilig de betaling in orde maken. Dit kan voor de volgende banken: ABN Amro, Rabobank, ING, SNS bank, SNS Regiobank, ASN Bank, Triodos Bank en Frieslandbank.

Wanneer u kiest voor betalen per éénmalige machtiging, dan wordt deze betaling binnen een beveilgde omgeving afgewikkeld door Buckaroo.

Na boeking komt uw factuur beschikbaar in uw account. Via mijn Mafrance kunt u op elk door u gewenst moment inloggen en uw gegevens bekijken.